Mentions légales et coordonnées du vendeur:
Nom : Mandragoria
Siège social : 23 Rue Roland Scellier - 80610 Bettencourt Saint-Ouen
Représentée par : Scellier Charlotte
Conditions générales applicables à partir du 27/04/2021 Annulent et remplacent les précédentes, le cas échéant.
PREAMBULE:
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le vendeur (Les jardins de Mandragoria) et toute personne souhaitant procéder à un achat via le présent site internet, soit, l'acheteur. En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur.
Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.
1- ARTICLES
Les produits ou services proposés sont ceux présentés sur le présent site marchand. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles et tant qu'ils sont visibles sur le site. Les éventuelles ruptures de stock sont affichées sur le site, vous pouvez être informé du retour des articles manquants si vous le souhaitez. En cas d'indisponibilité du produit ou service après passation de la commande, Les jardins de Mandragoria en informera l'acheteur par mail, la commande sera automatiquement annulée et un remboursement sera effectué si un débit a eu lieu. Les images/photographies présentes sur le site ne sont pas contractuelles, se sont des exemples quant aux utilisations, tailles, couleurs ou variantes des articles proposés.
L'utilisation de nos minéraux n'est pas un traitement médical et ne remplace pas un traitement médical, nous vous invitons donc à vous référer à un avis médical en cas de besoin.
Nos minéraux sont unisuement destinés à un usage de développement personnel, spirituel et de collection.
3- TARIFS
Les prix figurants sur le présent site marchand sont entendus toutes taxes comprises (TVA+autres taxes applicables) hors frais de traitement et de transports qui sont appliqués et détaillés lors de la commande. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. L'acheteur s'engage à payer, via les moyens de paiements disponibles, les produits et services facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande sous réserve de disponibilité. LES PRODUITS DEMEURENT LA PROPRIETE DU VENDEUR JUSQU'AU COMPLET PAIEMENT DU PRIX.
4 - AIRE GEOGRAPHIQUE
La vente en ligne des produits et services présentés dans ce site est réservée aux acheteurs qui résident en France pour des livraisons requises dans cette zone géographique.
5- COMMANDES
L'acheteur qui souhaite acheter un produit ou service en ligne via le site doit suivre le processus de commande en ligne qui comprend une phase d'identification, une phase de vérification et de validation des produits et services choisis, une phase de paiement dans les conditions prévues et une phase de confirmation de la commande et du règlement. La confirmation de la commande entraine l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données fournies ainsi que la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Le vendeur transmettra par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée qui vaudra acceptation de la commande.
6- PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande. Les paiements en ligne sont réalisés par système sécurisé afin qu'aucun tiers ne puisse avoir accès aux données transmises à cette occasion.
7 - LIVRAISON
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande dans le cadre de la limite géographique précisée supra. LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L'ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTE LES LOCAUX DU VENDEUR. Toute protestation relative à un dommage survenu pendant le transport doit être formulée par réclamation motivée, dont une copie sera adressée au vendeur, auprès du transporteur, dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Après réception du réglement, les colis sont préparés puis expédiés dans un délai de 72H (Hors dimanches, jours fériés et jours de fermeture de la boutique indiqué sur la page d'accueil du présent site) via les moyens suivants : livraison à domicile via colissimo et livraison en point relay via mondial relay.
Etant tributaires des services de la poste et de mondial relay, nous nous engageons à livrer les colis dans un délai de 30 jours à réception du paiement car en raison d'aléas indépendants de Mandragoria liés au services de livraisons, nous prenons cette précaution.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et comprennent le traitement l'acheminement et l'expédition.Le vendeur se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat dû à un cas de force majeur (grève, incendie, inondation...).
8- RETRACTATION
Les acheteurs non professionnels bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner (frais de réexpédition à leur charge) le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité sous réserve des conditions suivantes : Les retours (hors produits alimentaires) sont à effectuer dans l' état d'origine complet (emballage, accessoire, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf (ils ne doivent en aucun cas avoir étés ouverts, utilisés ou abîmés) et accompagnés d'une copie de la facture d'achat. Ce droit ne s'applique pas aux produits immédiatement reproductibles descellés et aux produits personnalisés sur demande.
9- GARANTIES
Tous les produits et services fournis bénéficient de la garantie. En cas de non conformité (article défectueux ou non conforme) il pourra être retourné à : Les jardins de Mandragoria qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer de la manière suivantes : renvoi à Les jardins de Mandragoria 23 Rue Roland Scellier 80610 Bettencourt Saint-Ouen, avec réclamation motivée et copie de la facture correspondante. Aucune garantie ne sera applicable aux articles endomagés par une utilisation qui ne leur étaient pas destinée ou à une dégradation volontaire.
10- RESPONSABILITE
Les jardins de Mandragoria, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus rupture du service ou autres problèmes involontaires, ainsi que tout fait qualifié de force majeure. Les photographies accompagnant les produits sont communiquées à titre illustratif mais ne peuvent assurer une similitude parfaite notamment en ce qui concerne les couleurs et taille. En cas de doute ou pour toute précision complémentaire, il est conseillé de prendre contact à l'adresse suivante : contact@mandragoria.fr
11- INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
12- PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Les jardins de Mandragoria. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments figurant sur ce site est interdite. Toute personne, physique ou morale utilisant à des fins commerciales et ou professionnelles les logos, photographies... du site se placera sous la menace de poursuites judiciares de Les jardins de Mandragoria.
13- REGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.